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商务谈判沟通班

商务谈判沟通班

  • 招生对象:致电咨询

    招生对象:滚动开班

  • 招生对象:面授/视频

    招生对象:致电咨询

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商务谈判沟通班



沟通与谈判是商务场合重要的工作之一,在作出正确的决策之前,商务人士必须通过上司、协作部门、下属及同事全面准确地了解有关信息。根据对有关商务管理人员工作时间分布的研究表明,他们一天的工作时间里,有80%的时间用于沟通。在沟通的过程中,有45%的时间在倾听,30%的时间在讲话,16%的时间在阅读文件,9%的时间在书写报告,因此对于商务管理人员来讲,沟通是一项重要的技能。要做好沟通谈判工作,管理人员应能灵活运用各种沟通谈判的方法,克服沟通谈判中的障碍,在管理实践中不断改进


课程描述:

第一部分:沟通篇

1.商务沟通的意义和原则

2.商务沟通的要点与关键技巧

3.商务沟通的角色与方式

第二部分:谈判篇

1.商务谈判的原则及行动纲领

2.商务谈判战略制定与节奏控制

3.商务谈判兵法、战术与运用

适合人群:

希望商务场合能够谈笑风生,谈判场合轻 松掌握主动;希望了解别人的兴趣点,和客户有话题可谈;希望与上级、下级、平级畅快沟通,与家人和谐沟通;渴望谈判场合能随时应答别人的话题,控制谈判场面;渴求通过谈话让对方信任,改变木讷嘴笨的社交形象。

课程收益:


深入了解与上级、下级、平级之间沟通的原则和技巧;学会在商务谈判中搜集有利信息掌握主动;用恰当的方式与不同沟通对象沟通,掌握多种实用型商务沟通与谈判的方法;学会关键时刻一句话让谈判致胜。


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